Аренда автомобилей с водителем в Москве
Аренда автомобилей с водителем в Москве

Вопросы-ответы

1. Заключение договора

Наша компания предоставляет несколько способов оформления договора аренды. Первый – в офисе компании в Москве по адресу ул.Архитектора Власова, 6. Второй – менеджер нашей компании со всеми необходимыми документами выезжает по указанному клиентом адресу для оформления договора. Третий – оформление документов онлайн. Достаточно сообщить менеджеру личные данные по телефону или прислать их по электронной почте. После этого сотрудник Auto Moscow Rent оформляет все необходимые бумаги и высылает клиенту готовый договор с подписью и печатью.

2. Дополнительные расходы

Аренда автомобилей в Auto Moscow Rent не предполагает дополнительных расходов. При заключении договора рассчитывается необходимый объем топлива, страховка и услуги водителя. При оформлении долгосрочной аренды в сумму также входит техническое обслуживание машины. Если есть необходимость продлить срок аренды, сумма доплаты согласовывается с личным менеджером в индивидуальном порядке.

3. Почему оплачивается время подачи автомобиля?

Аренда машин в Auto Moscow Rent не работает по принципу такси. Каждое транспортное средство готовится индивидуально. Водитель заправляет машину, едет на мойку и только после этого отправляется к месту подачи. Это время также учитывается в срок аренды.

4. Можно ли заказать машину за пределы МКАД?

Да, автомобили в Auto Moscow Rent выезжают за пределы МКАД и совершают поездки по всей России. Километраж оплачивается по отдельному тарифу: до 15 км за МКАД – 0,5 часа аренды, до 30 км – 1 час аренды.

5. Как выглядят водители?

Все водители Auto Moscow Rent придерживаются корпоративного дресс-кода и всегда имеют опрятный внешний вид. Форма одежды – светлая рубашка и темные брюки.

6. Заключение договора с юридическим лицом

Среди клиентов Auto Moscow Rent много юридических лиц. Оплата аренды принимается через безналичный расчет на счет нашей компании.

7. Можно ли оформить заказ на несколько дат и адресов?

Да, такая услуга предусмотрена. При подаче заявки необходимо сообщить менеджеру желаемые даты и время подачи автомобиля, продолжительность аренды, а также примерный маршрут. За время использования машины базовые условия договора можно менять. Для этого нужно позвонить менеджеру, назвать номер договора и уведомить о внесении изменений.

8. Есть ли услуга долгосрочной аренды (больше месяца)?

Услуга аренды машины на длительный срок – одна из самых востребованных, так как это намного дешевле почасового использования. Условия долгосрочной аренды определяются индивидуально для каждого клиента.

9. Оплата простоя при задержке рейса

Если подача автомобиля запланирована на время прилета самолета, но он задерживается, первые 30 минут ожидания предоставляются бесплатно. После этого аренда оплачивается согласно установленному тарифу.

10. Оплата часов сверх оговоренного объема

Если фактическое время использования автомобиля превышает предварительно установленное, доплата согласовывается с менеджером и осуществляется по стандартным тарифам.

11. Когда я узнаю контактные данные водителя и номер машины?

Всю необходимую информацию клиенту предоставляют не позже, чем за сутки до подачи транспортного средства.

12. Как можно увидеть арендованный автомобиль?

Ознакомиться с внешним видом заказанного транспортного средства можно по фото на сайте или в офисе компании. Также можно сделать индивидуальный запрос и менеджер вышлет фото лично. Онлайн-осмотр доступен через камеру мобильного телефона водителя.

Задайте вопрос

Часы : Минуты